Catarinense viraliza ao reclamar de atendimento “humanizado” demais ao pedir preço de academia
Nicoli Steil Vill publicou nas redes sociais a conversa com uma academia e criticou a quantidade de perguntas feitas antes da divulgação da mensalidade
Reprodução / Instagram Uma moradora de Santa Catarina ganhou grande repercussão nas redes sociais depois de publicar um vídeo relatando a dificuldade que teve para descobrir o preço de uma academia.
No conteúdo, Nicoli Steil Vill mostra a troca de mensagens com o atendimento da unidade pelo WhatsApp. Segundo ela, antes de receber o valor da mensalidade precisou responder diversas perguntas e fornecer informações pessoais.
A situação acabou irritando a catarinense, que criticou o que chamou de excesso de abordagem durante o atendimento.
Em tom de desabafo, Nicoli afirmou que “atendimento humanizado demais é ruim”, ao comentar a quantidade de perguntas feitas antes de chegar ao que ela realmente queria saber: o preço do plano.
No vídeo, ela também ironiza a situação e diz que, com tanta conversa, teria sido mais rápido descobrir o valor por outro caminho.
Com a repercussão do caso, o ator e empresário Felipe Titto, que participa de campanhas publicitárias da rede de academias citada no vídeo, entrou em contato com Nicoli e decidiu transformar a situação em algo positivo.
Ele ofereceu um ano de academia gratuito para a catarinense justamente na mesma unidade que havia motivado a reclamação.
Assista o vídeo:
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