Central Samu-Resgate quer atendimento em até 10 minutos

Ipanema Online

A Central de Regulação Integrada do Samu-192 com o Resgate-193 de Sorocaba, instalada na base do Corpo de Bombeiros, no Cerrado, foi inaugurada na manhã desta sexta-feira (3) e quer atender os sorocabanos em no máximo dez minutos. O local também será a central de regulação do Samu Regional, que deverá entrar em funcionamento no final de fevereiro e receberá os chamados das ocorrências de dez cidades integrantes do serviço.

 

A central que atenderá casos de urgência e emergência está funcionando desde a última sexta-feira (27) e conta com uma equipe de quatro telefonistas, dois médicos e um enfermeiro coordenador. A função do serviço é fazer uma triagem entre as ligações e trabalhar os dois sistemas de atendimento de forma integrada. “Dependendo do caso, dois bombeiros podem ir com as motos na frente para chegar mais rápido e iniciar os procedimentos que são da competência deles. Em seguida chega uma ambulância do Samu com os médicos para prestar o atendimento”, exemplificou o coordenador geral do Samu Regional, Roberto Kuke.

 

Só o Samu recebe cerca de 16 mil ligações por mês. “A estimativa agora é que, separados das ambulâncias brancas, a gente trabalhe com uma média de 2.500 atendimentos por mês”, afirmou Kuke.

 

Segundo o prefeito de Sorocaba, Vitor Lippi (PSDB), a unificação dos serviços evitará que dois carros sejam enviados para uma mesma ocorrência. “Isso otimiza a estrutura de recebimento das ligações e melhora a eficiência, porque você soma duas corporações. Vamos conseguir atender mais pessoas ao mesmo tempo”. O objetivo é chegar em menos de dez minutos ao local do acidente.

 

Com isto, a capacidade de atendimento será duplicada, como explicou o subcomandante do 15º agrupamento major Carmelino Zacarri. “Você foca os recursos tanto materiais quanto humanos para esse atendimento”. Outro sistema de serviço que eles utilizaram é a regulação médica, em que os bombeiros não precisaram mais levar todos os atendidos para o Hospital Regional. “A partir de hoje, com a autoridade médicas que teremos na parceria com o Samu, poderemos direcionar as vítimas de menor gravidade para as unidades de Pronto Atendimento”.

 

Quando ligar para o Samu – Kuke afirmou que 70% das ligações recebidas pelo Samu poderiam ser resolvidas através de orientações ou outros tipos de assistências. Ele deixa o alerta para que os munícipes apenas recorram ao serviço em casos de emergência e urgência que envolvam risco a vida do cidadão, como, por exemplo, pessoas que estejam passando mal, acidentes de transito, quedas e desmaios. “O grande estresse é o mau uso do recurso, o que reflete na sua eficiência. Isto acaba sendo natural porque, por exemplo, para uma mãe, um filho com diarréia no meio da noite pode ser uma emergência, mas não é o nosso tipo de atendimento”, explicou. Kuke diz ainda que, por tradição, o maior número de ligações é para o Corpo de Bombeiros. “Eles sempre foram considerados como heróis. Antes eles só repassavam esses casos para o Samu quando não tinham viatura disponíveis, agora nos vamos trabalhar de forma integrada”.

 

Retaguarda hospitalar – Apesar de fazer parte dos tucanos de Sorocaba, a deputada Maria Lúcia Amary (PSDB) afirmou que não adianta ter o sistema integrado se não tiver uma retaguarda no Conjunto Hospital de Sorocaba (CHS). “Não dá para levar o paciente mais rápido para o CHS é para ele morrer no corredor”, criticou. 

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